Política de Privacidad

Introducción

En PROVIF nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta política explica de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas compras en nuestra tienda en línea.

¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra, te registras para una asesoría, o te suscribes a nuestro boletín:

• Nombre y apellidos completos.
• Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Información demográfica y de envíos, como código postal y dirección completa.
• Información de pago. (Tus pagos son procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago certificadas; nosotros no almacenamos los números de tus tarjetas de crédito).

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

Requerimos esta información exclusivamente para entender tus necesidades y brindarte el mejor servicio posible, en particular por las siguientes razones:

• Mantenimiento de registros internos y procesamiento rápido de pedidos.
• Envío y rastreo de tus paquetes de suplementos y accesorios a tu domicilio.
• Mejora continua de nuestros productos, sitio web y calidad de asesorías.
• Envío de notificaciones importantes sobre el estado de tus compras.
• Envío ocasional de correos promocionales sobre ofertas especiales, lanzamientos o información nutricional que consideramos puede ser de tu interés.

Seguridad de tus Datos

Estamos comprometidos a asegurar que tu información está 100% segura. Para prevenir el acceso no autorizado, robo o divulgación, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos de la más alta calidad tecnológica (como encriptación SSL) para salvaguardar la información que recopilamos en línea.

Uso de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para colocarse en el almacenamiento de tu computadora o dispositivo móvil. Utilizamos cookies de análisis de tráfico para identificar qué páginas de PROVIF se están utilizando más. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la web y mejorar nuestro sitio para adaptarlo a tus necesidades. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico.

Control sobre tu información personal

No venderemos, distribuiremos ni cederemos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia, a menos que tengamos tu permiso explícito o la ley nos obligue a hacerlo.